個人情報保護方針

株式会社グラントン(以下「グラントン」という)では、個人情報保護に関しての方針を下記の通り定め、個人情報管理の社内の仕組みの策定、実施、維持、改善活動を行っております。
  • グラントンは、適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規則を遵守します。
  • グラントンは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
  • グラントンは、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • グラントンは、個人情報管理の仕組みを継続的に見直し改善を行います。

プライバシーポリシー

グラントンでは、プライバシーの保護を重視しています。
以下に、当社サイトご利用の際に、お客様から提供される個人情報の保護に関するガイドラインを記載いたします。

個人情報の取得

グラントンでは、製品のユーザー登録をしていただく場合をはじめとして、サイトの閲覧をより効率的に行ったり、閲覧いただいたお客様により詳しい情報を別途ご提供するためなどに、お客様に対して必要な個人情報の提供をお願いすることがあります。但し、情報提供の是非は、お客様ご自身に選択していただくものです。 たとえば、以下のような場合に情報提供をお願いしていますので、ご理解をお願いいたします。
  • 製品のユーザー登録をしていただく場合。
  • サポートのお問合せをしていただく場合。
  • 各種資料請求をしていただく場合。
  • 製品やサプライ用品などをご購入される場合。
  • アンケート調査等においてご意見をお寄せいただく場合。

個人情報の使用

お客様の個人情報並びにお客様のご注文および購入製品に関する情報は、弊社の製品・サービスの向上、弊社からのサービス提供のために利用されます。 当社がお客様の個人情報を取り扱う際の利用目的は以下のとおりとします。
  • 製品の最新情報、新製品の優待販売、特典キャンペーンなどをお知らせいたします。
  • ユーザー登録者様に対して、弊社からサポートサービスを提供いたします。
  • 製品開発、サービスの向上のための調査・アンケートとして参考にさせていただきます。
  • アップデートプログラムや製品等の発送のために使用いたします。
  • 個人を識別できない形式の統計情報としての利用・提供。

第三者提供について

グラントンでは、下記の場合を除き、お客様の同意なしに、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
  • 製品やサービスに関する質問への対応をおこなう場合。
  • ユーザー登録の処理やキャンペーンのご連絡、郵便物の発送の処理などの業務、並びに当社の業務上必要な作業等を他社に委託する場合。
  • 商品等をご購入頂いた際のお支払いについて、運送業者や代金回収代行業者、金融機関などに、必要な情報を提供する場合。
  • お客様の同意が得られた場合。
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体、安全または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが難しいと当社が判断した場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが難しいと当社が判断した場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の開示・訂正

グラントンは、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。お客様が、お客様の個人情報の変更、削除、弊社からのサービス提供の停止をご希望される場合は、弊社は合理的な範囲で速やかに対応致します。 ただし、利用停止等を行うと提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

個人情報のセキュリティ

グラントンでは、利用者の個人情報を保護するために、原則的にSecure Socket Layer(SSL)暗号を使用しております。 グラントンは、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報が漏洩、滅失、又は毀損することがないよう、また、本来の目的外に使用されることがないよう万全の策を期しています。 グラントンが他社にサービス及び調査等を委託する場合は、必要な情報のみを提供し、委託業務遂行以外の目的での使用を禁じています。

SSLについて

グラントンのウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。業界標準のSSL技術を使用することにより、お客様が入力されるお名前やご住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。但し、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

クッキーの使用について

グラントンのウェブサイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトから利用者のブラウザに送信する情報で、用途によって一時的に利用者のハードディスクにファイルとして保存することがあります。クッキーには、サイト来訪の履歴などを記録できます。また、認証を行う会員向けのページなどでは、クッキーと利用者の登録された情報を組み合わせて、サービスを提供する場合があります。 クッキーの利用自体でグラントンが入手できる情報には、個人としての利用者を識別できる情報は含まれません。 また、ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することもできますが、その場合、一部のサービスを利用できないことがあります。

プライバシーポリシーの変更について

グラントンのプライバシーポリシーを大幅に変更する場合は、今後このウェブサイトで告知いたします。

お問い合わせについて

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、info@granton.co.jpまでお願いいたします。